Chính sách giao hàng

Chúng tôi hiểu rằng việc giao nhận hàng hóa an toàn và đúng hẹn, đặc biệt là các sản phẩm chuyên dụng, là yếu tố then chốt đối với hoạt động kinh doanh của quý khách.

Phạm vi và thời gian giao hàng

  • Phạm vi: Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc Việt Nam. Đối với các đơn hàng quốc tế, vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn và báo giá chi tiết.
  • Thời gian xử lý đơn hàng: Các đơn hàng được xác nhận sẽ được xử lý trong vòng [Thời gian cụ thể, ví dụ: 24 - 48 giờ làm việc] kể từ khi nhận được thanh toán thành công.

Thời gian giao hàng dự kiến:

  • Nội thành [Tên tỉnh/thành phố chính của bạn, ví dụ: TP.HCM, Hà Nội]: Từ [X] đến [Y] giờ làm việc.
  • Các tỉnh/thành phố khác: Từ [X] đến [Y] ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm và phương thức vận chuyển.
  • Đối với sản phẩm đặt riêng/số lượng lớn/hàng đặc thù: Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.

Chi phí giao hàng

  • Đơn hàng từ [Mức giá, ví dụ: 5.000.000 VNĐ] trở lên: Miễn phí giao hàng trên toàn quốc.
  • Đơn hàng dưới [Mức giá]: Áp dụng phí giao hàng cố định là [Số tiền, ví dụ: 30.000 VNĐ - 50.000 VNĐ] hoặc theo biểu phí của đơn vị vận chuyển đối tác, tùy thuộc vào trọng lượng và khoảng cách. Chi phí cụ thể sẽ được hiển thị rõ ràng khi quý khách đặt hàng.
  • Đơn hàng đặc biệt/khẩn cấp: Vui lòng liên hệ để thỏa thuận chi phí và phương án giao hàng phù hợp nhất.

Quy cách giao nhận

  • Chúng tôi sử dụng các đối tác vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa được giao nhận an toàn và nguyên vẹn.
  • Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng bao bì và sản phẩm ngay tại chỗ. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hại, rách, vỡ hoặc thiếu sót, vui lòng chụp ảnh, quay video và thông báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc liên hệ với chúng tôi qua Hotline [Số Hotline của bạn] để được hỗ trợ kịp thời.
  • Việc ký nhận vào biên bản giao hàng đồng nghĩa với việc quý khách xác nhận đã nhận đủ hàng và hàng hóa không có vấn đề gì.

Đã thêm vào giỏ hàng